Kommunikation 2026 – fyra saker du behöver ha koll på

2026 är här – och vi vet att det är mycket just nu. AI i varenda arbetsflöde, algoritmer som ändrar spelplanen och nya krav på att vara både tydlig, snabb och äkta. Samtidigt letar många efter det mänskliga: riktiga samtal, verkliga värden och innehåll som faktiskt gör skillnad.

Här är fyra saker vi tror att du som jobbar med kommunikation 2026 kan ha extra nytta av att tänka på.

1. Från innehåll till värde – på riktigt

Vi har alla hört det förr, men 2026 är det tydligare än någonsin. Innehåll måste ge något. Folk vill ha hjälp, förklaring, igenkänning, inte mer brus. Det spelar med andra ord ingen roll hur mycket kommunikation som du pumpar ut, så länge den inte når eller talar till rätt personer.

Tips: Våga bli mer specifik. Välj ut vad som verkligen är viktigt för din målgrupp, och skala bort resten. Tänk relevans snarare än räckvidd.

2. AI – vår nya kollega (med vissa begränsningar)

AI är här för att stanna och för många är det redan en självklar del av arbetsdagen. Men det gäller att använda tekniken med fingertoppskänsla. Även om målgruppen inte alltid direkt kan avgöra om något är skrivet av en robot eller en människa eftersom verktygen är så bra nu, kan den ofta känna det i huruvida budskapet når fram eller inte.

Tips: Låt AI hjälpa dig komma igång, men ta alltid kommandot i slutänden. Särskilt när det gäller tonalitet, trovärdighet och sammanhang.

3. Autenticitet och mänsklig kontakt i all kommunikation 2026

Ju mer digital världen blir, desto mer längtar vi efter det som känns på riktigt. Det gäller också i kommunikationen – där det personliga, tydliga och mänskliga gör störst skillnad. Vi vill förstå, känna något och känna igen oss.

Tips: Var personlig där det passar. Våga visa vilka ni är bakom logotypen. Använd ett språk som låter som ni gör, inte som ett policy-dokument eller säljig hisspitch.

4. Trovärdighet och samhällsrelevans i budskapen

Det är stökigt där ute. Många tävlar om uppmärksamheten, och gränsen mellan sant och falskt suddas ut. Här spelar kommunikatörer och marknadsförare en viktig roll – som faktagranskare, vägvisare och röster med ansvar. Vi har idag ett större ansvar när det gäller att dubbelkolla källor, upptäcka skevheter och inte bidra till att sprida osanningar. För samhällsorganisationer gäller dessutom TTPA (Transparency and Targeting of Political Advertising) som ställer krav på beredskap och ansvarsfull kommunikation.

Tips: Ha koll på de regelverk och ramar som gäller för just er verksamhet. Arbeta aktivt med tillgänglighet och  klarspråk – det visar ansvar och bygger trovärdighet. Fråga er: Vad vill ni bidra med? Hur gör ni det enklare för alla att förstå och agera? Och hur hänger det ihop med det ni står för?

5. Klarspråk – nu viktigare än någonsin

I takt med att AI-genererad text blir vanligare riskerar vi att drunkna i välformulerade men innehållslösa meningar. Klarspråk  är motvikten. Det handlar om att göra det lätt för läsaren att hitta det de söker, förstå vad du menar och veta vad de ska göra härnäst. Ingen har tid att läsa om. Ingen har lust att gissa sig till innebörden.

Tips: Blanda långa och korta meningar. Välj vardagliga ord framför facktermer när det går. Strukturera med tydliga rubriker och kortare stycken. Och ställ dig alltid frågan: skulle jag förstå detta om jag inte visste vad jag vet?

Så, vad tar vi med oss in i 2026 vad gäller kommunikationen?

För dig som jobbar med kommunikation handlar 2026 inte om att göra mer, utan om att göra rätt. Kombinera tekniken med det mänskliga. Välj bort för att nå fram. Och våga tro på kraften i det tydliga, enkla och äkta.

På Stockholms Skrivbyrå tror vi på kommunikation som känns. Vi jobbar tillsammans med organisationer som vill nå ut – utan att tappa bort sig själva på vägen. Vill du bolla AI, innehåll eller strategi? Vi finns här.