Sju vanliga misstag i klarspråk

Det är lätt att tro att en text blir mer professionell om den låter formell, detaljerad eller avancerad. Ofta blir resultatet det motsatta. Läsaren tappar fokus, missförstår budskapet eller ger upp helt. Klarspråk handlar inte om att skriva kortast möjligt. Det handlar om att göra texten enkel att förstå för den som ska läsa den. Här är sju vanliga misstag som gör texter onödigt krångliga.

1. Du skriver som en myndighet från 1987

Många texter låter som beslut, policydokument eller gamla brev från kommunen – trots att de egentligen bara ska förklara något enkelt.

Skriv inte:
”Vänligen inkom med erforderliga handlingar.”

Skriv hellre:
”Skicka in dokumenten vi behöver.”

Formella ord skapar ofta större avstånd än förtroende.

2. Du använder ord som ingen säger högt

Om ett ord nästan bara används i dokument och presentationer är det ofta ett varningstecken.

Skriv inte:
”Vi arbetar med proaktiv kompetensförsörjning.”

Skriv hellre:
”Vi arbetar långsiktigt för att hitta rätt kompetens.”

Ett bra test: skulle du säga meningen högt till någon i verkligheten?

3. Du gör enkla saker abstrakta

Många texter beskriver idéer istället för verklighet. Då blir innehållet svårt att se framför sig.

Skriv inte:
”Vi fokuserar på förbättrad kundupplevelse.”

Skriv hellre:
”Vi gör det enklare för kunder att hitta rätt information.”

Konkreta ord hjälper läsaren att förstå vad ni faktiskt gör.

4. Du använder för många utfyllnadsord

Ord som egentligen inte tillför något gör texten längre och trögare.

Skriv inte:
”Det kan i många fall vara viktigt att tänka på att …”

Skriv hellre:
”Tänk på att …”

Korta ner där du kan. Det gör texten tydligare direkt.

5. Du gömmer det viktigaste mitt i texten

I många texter kommer det viktiga för sent. Läsaren måste leta efter informationen.

Skriv inte:
”För att säkerställa korrekt hantering behöver formuläret vara inskickat senast fredag.”

Skriv hellre:
”Skicka in formuläret senast fredag.”

Sätt det viktigaste först.

6. Du skriver samma sak flera gånger

Många försöker göra texten tydligare genom att upprepa budskapet med olika ord. Ofta blir resultatet bara längre texter.

Skriv inte:
”Vi samarbetar tillsammans med flera olika aktörer.”

Skriv hellre:
”Vi samarbetar med flera aktörer.”

Lita på att läsaren förstår första gången.

7. Du är insnöad i ditt ämne

Det är lätt att missa konstiga formuleringar när man själv är van vid ämnet.

Därför är det bra att testa texten innan du publicerar den:

• Läs den högt.
• Be någon utanför ämnet läsa.
• Kontrollera att det är tydligt vad läsaren ska göra.

Om något känns tungt, stelt eller svårt att säga högt är det ofta ett tecken på att texten behöver förenklas.

Tydliga texter känns ofta smartare

Många tror att klarspråk handlar om att förenkla för mycket. Egentligen handlar det om respekt för läsarens tid och uppmärksamhet.

När texter är tydliga blir de lättare att förstå, lättare att lita på och lättare att agera på.

Vill du ha fler konkreta råd? Läs också vår guide om hur man skriver klarspråk.

På Stockholms Skrivbyrå hjälper vi företag, myndigheter och organisationer att skriva tydligare texter genom utbildningar, workshops och klarspråksgranskning.

Behöver du hjälp att skriva i klarspråk och klartext?

Vi på Stockholms Skrivbyrå hjälper dig att skriva klarspråk och klartext så att din text verkligen når fram. Vi är vana att hålla workshops i klarspråk, för exempelvis myndigheter och små start-ups som vill ha rak kommunikation från start. Maila oss på  hej@stockholmsskrivbyra.se så pratar vi mer om klartext!