Skriva med AI – så kombinerar du teknik och kreativitet

Går det att skriva riktigt bra texter med AI? Absolut. AI kan hjälpa till med allt från research och idéarbete till struktur, utkast och redigering. Men tillgång till bra verktyg är inte samma sak som förmågan att kommunicera. Någon behöver fortfarande veta vad texten ska åstadkomma, vem den är till för och vad som faktiskt är värt att säga.

Det är därför den intressanta frågan inte längre är om AI kan skriva. Frågan är hur vi använder tekniken för att skapa bättre kommunikation – och vad vi människor behöver kunna när AI kan göra en allt större del av själva skrivjobbet.

Vad är AI bra på när du skriver?

AI kan vara användbart i nästan hela skrivprocessen. Du kan använda det för att samla och strukturera information, hitta infallsvinklar, testa rubriker, skapa en disposition, skriva ett första utkast eller bearbeta en text som redan finns.

Det kan också hjälpa dig att se sådant som är svårt att upptäcka i den egna texten. Har du upprepat samma argument tre gånger? Är inledningen för lång? Finns det ord som målgruppen kanske inte förstår? Saknas det information för att resonemanget ska hänga ihop?

Med bra instruktioner och relevant underlag kan AI dessutom anpassa ett innehåll för olika målgrupper, kanaler och format. En lång rapport kan bli underlag för en artikel, ett nyhetsbrev och flera inlägg för sociala medier.

Det innebär att mycket av det tidskrävande arbetet kring en text kan gå betydligt snabbare.

Varför blir AI-texter ändå ofta generiska?

AI vet inte automatiskt vad som är viktigt för just er. Om du ber om en artikel om ett ämne utan att ge verktyget mer information får du därför lätt en text som skulle kunna komma från nästan vilken organisation som helst.

För att få ett bättre resultat behöver AI bland annat förstå syftet, målgruppen, sammanhanget och vad ni själva har att bidra med. Den behöver också relevant underlag: fakta, exempel, intervjuer, tidigare texter, tonalitet och sådant som ni vet om era kunder eller målgrupper.

Det är en viktig skillnad. AI kan formulera texten, men bra kommunikation börjar långt innan den första meningen skrivs.

Vad behöver människan kunna när AI kan skriva?

När AI tar över mer av själva textproduktionen blir andra delar av skrivkompetensen viktigare.

Du behöver kunna avgöra vad kommunikationen ska åstadkomma. Du behöver förstå mottagaren och välja vilken information som är relevant. Du behöver kunna bedöma om ett argument håller, om ett exempel faktiskt säger något och om texten svarar på den fråga mottagaren har.

Och du behöver kunna granska resultatet. AI kan göra fel, dra slutsatser som underlaget inte stödjer och formulera osäkra uppgifter som om de vore fakta. Därför behöver någon fortfarande ta ansvar för att det som publiceras är korrekt.

Det mänskliga bidraget handlar alltså inte bara om att putsa ett AI-utkast och lägga till lite personlighet på slutet. Det handlar om att göra de kommunikativa val som avgör om texten över huvud taget blir relevant.

En bra process för att skriva med AI

Det finns inget enda rätt sätt att arbeta, men en bra process kan se ut så här:

1. Börja med målet. Vad ska texten åstadkomma? Vad ska mottagaren förstå, känna eller göra efteråt?
2. Definiera målgruppen. Vem skriver ni för och vad vet personen redan? Vilka frågor, behov eller invändningar har mottagaren?
3. Samla underlaget. Ge AI relevanta fakta, egna exempel, intervjuer, rapporter och annat material som texten ska bygga på.
4. Använd AI som bollplank. Be om alternativa infallsvinklar, frågor som behöver besvaras eller förslag på struktur innan ni börjar producera text.
5. Ta fram ett utkast. Låt AI hjälpa till med hela texten eller de delar där det faktiskt sparar arbete.
6. Bearbeta med ett kritiskt öga. Kontrollera innehåll, argumentation, tonalitet, struktur och språk. Ta bort sådant som är generiskt eller inte tillför något.
7. Faktagranska. Kontrollera namn, siffror, citat, källor och andra sakuppgifter innan texten publiceras.

Poängen är inte att människan måste göra hälften och AI den andra hälften. I vissa uppdrag kan AI göra väldigt mycket. I andra är det bättre att använda verktyget sparsamt. Det viktiga är att använda tekniken där den faktiskt bidrar.

AI kan också hjälpa er att hålla ihop språket

AI blir särskilt intressant när det inte bara används av en enskild skribent. Med gemensamma instruktioner för språk, tonalitet, målgrupper och begrepp kan verktygen hjälpa fler i organisationen att skriva på ett mer enhetligt sätt.

En medarbetare kan till exempel få hjälp att förenkla en text, anpassa den för en viss målgrupp eller kontrollera att organisationens beslutade begrepp används konsekvent.

Det gör AI till mer än ett produktionsverktyg. Tekniken kan också bli ett stöd för klarspråk och en gemensam språkstrategi.

När kan det vara klokt att ta hjälp?

Att alla har tillgång till AI betyder inte att alla organisationer automatiskt får bra resultat av tekniken. Den stora utmaningen är ofta inte att lära sig var man ska klicka, utan att skapa ett arbetssätt som fungerar.

Vilka delar av produktionen ska AI hjälpa till med? Vilket underlag behöver verktygen? Hur ska instruktionerna se ut? Vad måste alltid granskas av en människa? Och hur ser ni till att innehållet fortfarande låter som er?

Här kan en erfaren skribent eller kommunikationsbyrå bidra med både kommunikationskompetens och kunskap om AI. Det kan handla om att utveckla arbetsprocesser, skapa instruktioner och anpassade AI-lösningar eller hjälpa till med själva innehållsproduktionen.

AI förändrar skrivandet – men inte behovet av bra kommunikation

AI gör det möjligt att producera och bearbeta text betydligt snabbare än tidigare. Men möjligheten att skapa mer innehåll är inte ett mål i sig. Det intressanta är om tekniken hjälper oss att skapa kommunikation som är relevant, begriplig och värd mottagarens tid.

Därför blir skrivkompetensen inte oviktig när AI blir bättre. Däremot förändras den. Att kunna formulera snygga meningar är inte längre hela hantverket. Förmågan att tänka strategiskt, förstå mottagaren, värdera information och göra medvetna språkliga val blir desto viktigare.

Behöver ni hjälp att utveckla ert sätt att skriva och producera innehåll med AI? Hör av er till oss på Stockholms Skrivbyrå, så kan vi hjälpa er att hitta ett arbetssätt som passar er verksamhet.